Responsable y contacto
El responsable operativo del sitio y de los servicios digitales es RiskBan. Para consultas de privacidad, correcciones o ejercicio de derechos, escribe a admin@riskban.io. Para soporte: soporte@riskban.io.
Privacidad
Política de privacidad
Cómo RiskBan trata datos personales y otra información relacionada con sus sitios, plataformas, cuentas, solicitudes, comunicaciones y servicios.
Privacidad para una plataforma amplia.
Esta política explica, de forma general, qué información puede tratar RiskBan, para qué la usa y qué controles mantiene para proteger cuentas, solicitudes y servicios.
Información que podemos tratar
- Datos de identificación y contacto, como nombre, correo, teléfono, organización o cargo.
- Datos de cuenta, acceso, autenticación, preferencias y configuración básica.
- Mensajes, solicitudes, formularios, comunicaciones comerciales o de soporte.
- Información que el usuario o su organización entregue para usar un servicio.
- Información pública, permitida o contratada que se utilice dentro de una funcionalidad legítima.
- Registros técnicos necesarios para seguridad, operación, prevención de abuso y mejora del servicio.
Finalidades
Usamos información para operar RiskBan, responder solicitudes, prestar soporte, administrar cuentas, coordinar demos, habilitar servicios, proteger la plataforma, cumplir obligaciones aplicables, mejorar la experiencia y mantener comunicaciones relacionadas con RiskBan.
Bases de tratamiento
El tratamiento puede apoyarse en consentimiento, relación contractual o precontractual, interés legítimo, cumplimiento de obligaciones legales, seguridad del servicio o uso de fuentes permitidas conforme al contexto correspondiente.
Datos personales
RiskBan no presenta datos de personas naturales como producto público de consulta. Cuando un servicio requiera tratar datos personales, ese tratamiento deberá tener una base legítima, un propósito definido y medidas razonables de protección.
Información de clientes
La información entregada por clientes o usuarios se usa para los fines solicitados o contratados. RiskBan no vende datos personales ni publica información privada entregada para un servicio sin autorización.
Proveedores
RiskBan puede apoyarse en proveedores tecnológicos, hosting, correo, seguridad, analítica, mensajería, formularios, soporte u otros servicios necesarios para operar. Estos proveedores deben tratar la información conforme a su función y a las condiciones aplicables.
Conservación
Conservamos información durante el tiempo necesario para operar el servicio, atender solicitudes, mantener cuentas, cumplir obligaciones, resolver incidencias, mejorar la seguridad o defender derechos. Cuando ya no sea necesaria, podrá eliminarse, anonimizarse o conservarse solo si existe una razón válida.
Derechos
Los titulares pueden solicitar acceso, actualización, rectificación, eliminación, oposición, suspensión o limitación cuando corresponda. El canal para ejercer derechos es admin@riskban.io.
Seguridad
RiskBan aplica medidas razonables para proteger información, cuentas y servicios. Ningún sistema es completamente infalible; el usuario también debe proteger sus credenciales, dispositivos y canales de acceso.
Cookies
RiskBan puede usar cookies y tecnologías similares para funcionamiento, sesión, seguridad, preferencias, medición operativa y mejora del servicio.
Cambios
Podemos actualizar esta política por cambios legales, técnicos, comerciales o de producto. La versión vigente se publica en esta página.